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凝聚你我力量——3.15系列宣传活动(二)

阳泉市政府 www.yq.gov.cn 2020-03-16 08:42 来源:中华人民共和国应急管理部 放大 正常 缩小

 

 

我市新增38个消费维权服务站

 

  经过一年的建设,市市场监管局在商场超市、集贸市场、酒店宾馆等单位,新增38个消费维权服务站。截至目前,全市共有168个消费维权服务站。服务站的设立有助于减少举报投诉的流转环节,提高消费者的维权效能。 

  为了进一步健全和完善基层消费维权网络体系,全面提升我市12315消费维权服务水平,一年来,市市场监管局深入推进12315“五进”规范化建设工作,严格按照应建站范围和标准要求,引导和督促经营者设立消费维权服务站,健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度,实现消费维权工作关口前移。 

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